Politique de confidentialité

En toute transparence sur la manière dont vos informations personnelles sont collectées et traitées :

Nous tenons à vous permettre de faire des choix éclairés concernant l’utilisation et le traitement de vos Données personnelles. C’est dans cette optique que nous avons conçu notre site web. À cette fin, nous appliquons différents procédés et mesures afin de vous fournir des informations claires et utiles sur la manière dont vos Données personnelles sont utilisées.
Si nous estimons qu’un complément d’information est nécessaire, nous vous le communiquerons au moment approprié.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous apporter toute précision utile, dans les limites prévues par la loi. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@swap-xp-app-fr.com

Les données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre prévu par la Politique.

Nous sommes amenés à traiter vos Données personnelles pour plusieurs finalités, notamment afin de vous permettre d’accéder au site web et de vous orienter vers des plateformes de trading partenaires tierces (les « Services »), d’améliorer le site, de protéger nos droits et intérêts, d’assurer la maintenance et le bon fonctionnement des Services, de satisfaire à nos obligations légales ou réglementaires, ainsi que de mener les activités administratives et commerciales nécessaires à la mise à disposition et à l’utilisation des Services.
Nous traitons également vos Données personnelles pour mieux cerner vos préférences et vos besoins.

Utiliser les outils essentiels pour protéger vos droits en matière de données personnelles :

Pour vous permettre d’exercer pleinement vos droits, nous mettons à votre disposition les ressources nécessaires. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander l’accès à vos Données personnelles. À votre demande, nous pouvons les rectifier ou les supprimer, cesser de les utiliser pour certaines finalités ou de façon générale, et vous transmettre les informations vous concernant, à vous ou à un tiers. Nous sommes en mesure de traiter l’ensemble de vos demandes.

Protégez vos données personnelles:

Même si nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue pour vos Données Personnelles, nous nous engageons à mettre en œuvre en continu des mesures et des solutions adaptées pour en assurer la protection.
Notre politique de confidentialité et de sécurité est exhaustive.

1. Le périmètre ?

La présente politique explique quelles catégories de Données personnelles la Société recueille auprès des personnes physiques, ainsi que la manière dont ces données sont utilisées, partagées avec des tiers et protégées par des mesures de sécurité appropriées.
Elle s’applique à toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est considérée comme identifiable lorsqu’il est possible de l’identifier, directement ou indirectement, notamment par recoupement avec d’autres informations dont nous disposons ou auxquelles nous pouvons accéder.
Dans le cadre de la présente Politique, le « traitement » désigne toute opération portant sur des Données personnelles, y compris leur collecte, leur utilisation, leur organisation, leur structuration ou leur conservation.
Nos services sont destinés à un public adulte et ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne sollicitons pas sciemment d’informations auprès de mineurs de moins de 18 ans et ne les autorisons pas, en connaissance de cause, à utiliser nos services. Si nous apprenons que des informations concernant un enfant ont été collectées, nous les supprimerons dans les meilleurs délais.

2. Quelles données personnelles détenons-nous sur vous ?

Lorsque vous utilisez le service et ses différents canaux, ou que vous consultez notre site web, nous recueillons des Données à caractère personnel. Selon les situations, nous pouvons vous demander de nous les communiquer directement. Dans d’autres cas, nous les collectons en analysant votre utilisation de nos Services ou de nos canaux de service, ou en recevant des informations vous concernant de la part de nos partenaires tiers.

3. Vous n’êtes pas tenu de communiquer des informations personnelles à l’entreprise, ni de subir des conséquences si vous choisissez de ne pas le faire.

Vous n’êtes toutefois pas obligé(e) de nous communiquer des Données personnelles. Dans certains cas, le fait de ne pas les fournir peut nous empêcher d’assurer les Services ou de permettre aux utilisateurs d’accéder au site web.

4. Quelles sont les données personnelles que nous pouvons recueillir ? Lorsque vous consultez notre site web, nous sommes susceptibles de collecter les informations personnelles suivantes :

Cela comprend des informations sur l’historique de votre activité en ligne, des données liées à votre trafic, notamment l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, la langue utilisée, les journaux d’erreurs du logiciel, le type de navigateur employé, ainsi que des renseignements sur l’appareil utilisé. Les données collectées ne sont pas considérées comme des informations personnelles et ne permettent pas de vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de votre part : il s’agit de toute donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre lorsque vous vous connectez, par notre intermédiaire, à une plateforme de trading en ligne tierce.
Informations personnelles que vous communiquez directement à des plateformes tierces pour permettre la réalisation de transactions : ces informations peuvent inclure vos nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

5. Fondement juridique et finalités du traitement des données personnelles

6. Transfert de données personnelles à des tiers

La Société peut également transmettre des Données personnelles à des prestataires tiers qui nous accompagnent dans la fourniture de nos services, notamment pour l’hébergement, le stockage, le traitement des informations liées à l’adresse IP et l’analyse de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez aussi nous demander de communiquer certaines de vos Données personnelles à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous leur transmettrons les Données personnelles que vous nous avez fournies. L’utilisation de ces Données personnelles relève alors de leurs propres politiques de confidentialité. Vos Données personnelles peuvent ainsi être communiquées à plusieurs plateformes de trading.
La Société peut également partager des Données personnelles avec des sociétés affiliées ou des partenaires commerciaux. Ces échanges lui permettent de disposer des moyens nécessaires pour développer, améliorer et optimiser les produits et services proposés à ses clients.
Lorsqu’il est nécessaire de protéger les droits de tiers ou de préserver des actifs, la Société peut divulguer des Données personnelles aux autorités compétentes ou à tout autre organisme officiel habilité.
Nous pouvons par ailleurs communiquer des Données personnelles vous concernant à des investisseurs, acquéreurs potentiels ou prêteurs de la Société, ou de toute autre société du groupe, dans le cadre d’une opération de cette nature (y compris un transfert ou une cession d’actifs détenus par la Société ou par toute autre société du groupe), ainsi qu’à l’occasion d’une fusion, d’une réorganisation, d’une consolidation ou d’une procédure d’insolvabilité concernant la Société ou toute autre entité du groupe.

7. Cookies et services de tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers, notamment pour la diffusion de publicités sur notre site ou pour des services d’analyse. Ces sociétés peuvent également utiliser des cookies ou d’autres technologies.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez le site. Ils permettent de recueillir des informations sur vos préférences et votre navigation afin d’améliorer votre expérience, de mémoriser vos choix et de vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques et analytiques.
Parmi les cookies susceptibles d’être utilisés figurent les cookies de session. Ceux-ci sont stockés temporairement sur votre appareil et restent actifs uniquement pendant la durée de votre visite, jusqu’à la fermeture de votre navigateur. D’autres cookies sont persistants. Les cookies persistants restent enregistrés sur votre appareil pendant une période déterminée après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au site web de vous reconnaître lors de vos prochaines visites et facilitent votre retour sur le site.

Types de cookies :

Nous pouvons les utiliser selon leur finalité :

AVIS RELATIF AU SUIVI EN LIGNE
Ce service ne prend pas encore en charge les signaux « do not track ».
8. Durée de conservation de vos données personnelles

La Société conserve vos Données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités de traitement décrites dans la présente Politique, ou plus longtemps lorsque les lois, réglementations, politiques internes ou obligations applicables l’exigent ou l’autorisent.
Nous partagerons vos informations avec des plateformes de négociation tierces pendant une période de 12 mois. Avec votre consentement, ce partage pourra être prolongé de 12 mois supplémentaires.
Nous procédons régulièrement à un examen des Données personnelles conservées afin de nous assurer qu’elles sont toujours nécessaires.

9. Transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale

10. Sécurité des données personnelles

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données personnelles, notamment afin d’éviter toute destruction, perte ou altération, accidentelle ou illicite, de ces Données personnelles.
Toutefois, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et continue de vos Données personnelles. Nous ne pourrons pas être tenus responsables des dommages immatériels, accessoires ou indirects pouvant résulter de l’utilisation ou de la divulgation de Données personnelles. Cela comprend notamment toute divulgation liée à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé par un tiers ou à toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
Lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’obligations qui s’imposent à nous indépendamment de notre volonté, nous pouvons être amenés à divulguer des Données personnelles vous concernant à des tiers, notamment à des autorités publiques. Dans ce cas, nous ne sommes pas en mesure de maîtriser le niveau de sécurité appliqué à vos Données personnelles par ces tiers.
Aucune transmission de Données personnelles sur Internet ne peut être entièrement sécurisée. La Société ne peut donc pas garantir la sécurité des Données personnelles que vous nous transmettez en ligne.

11. Liens vers des sites internet de tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet et des applications de tiers. Ces sites et applications ne sont pas exploités ni contrôlés par la Société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte ou au traitement des Données personnelles effectués par ces sites ou applications. La présente Politique ne couvre pas les traitements réalisés dans le cadre de leur utilisation.
Si vous choisissez d’accéder à l’un de ces sites ou applications tiers, nous vous invitons à consulter au préalable leur politique de confidentialité avant toute utilisation. Nous vous recommandons également de faire preuve de vigilance avant de leur transmettre des Données personnelles.

12. Modifications de la présente Politique

Lorsque vous visitez des sites internet ou utilisez des applications de tiers, nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité avant de choisir d’y accéder ou d’utiliser leurs services. Nous vous recommandons également de ne leur transmettre aucune Donnée personnelle.

13. Vos droits concernant vos informations personnelles

Vous avez le droit de nous demander de confirmer l’exactitude des Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, d’en corriger toute inexactitude et de supprimer celles dont nous n’avons plus besoin. Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.
Si vous résidez dans l’EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s’appliquent aux informations que vous nous fournissez au titre de vos Données à caractère personnel. Pour les exercer, vous pouvez nous écrire à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
Droit d’accès
La Société peut vous confirmer si des Données à caractère personnel vous concernant font l’objet d’un traitement. Le cas échéant, vous avez le droit d’y accéder.
La Société vous fournira une copie électronique des Données à caractère personnel en cours de traitement et pourra demander des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Si vous en faites la demande, ces données vous seront communiquées sous format électronique.
Le droit d’accès aux Données à caractère personnel ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui. Si votre demande risque de nuire aux droits et libertés d’une autre personne, la Société pourra refuser d’y donner suite ou en limiter la portée.
Droit de rectification
La Société peut rectifier toute Donnée à caractère personnel inexacte. Vous avez également le droit de demander que les Données à caractère personnel incomplètes vous concernant soient complétées, compte tenu des finalités du traitement.
Droit à l’effacement
Ce droit s’applique notamment dans les cas suivants : (a) les Données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et aucun autre fondement juridique ne justifie le traitement ; (c) vous vous opposez, à tout moment et pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de Données à caractère personnel vous concernant fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers ; (e) les Données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite ; ou (f) les Données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale applicable à la Société.
Ce droit ne s’applique pas si le traitement est nécessaire (a) au respect d’une obligation légale prévue par le droit de l’Union européenne ou par le droit d’un État membre ; ou (b) à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Limitation du traitement
Si vous contestez l’exactitude de vos Données à caractère personnel, vous pouvez demander à la Société d’en limiter le traitement.
En cas de limitation du traitement, les Données à caractère personnel ne pourront être conservées qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique, ou encore lorsqu’un motif important d’intérêt public le justifie au sein de l’Union européenne ou d’un État membre.
Droit à la portabilité des données
Lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés et qu’il repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit de recevoir les Données à caractère personnel que vous avez fournies à la Société et d’en demander la transmission.
Vous avez également le droit de demander que vos Données à caractère personnel soient transmises directement par la Société à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. L’exercice du droit à la portabilité des données n’affecte pas votre droit à l’effacement. Il ne doit pas non plus porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.
Droit d’opposition
Vous pouvez, à tout moment, vous opposer au traitement de Données à caractère personnel vous concernant lorsqu’il est fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers. Cela inclut tout profilage reposant sur ces intérêts légitimes. Si nous démontrons qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, nous pourrons continuer à traiter vos Données à caractère personnel, sauf si vous établissez que vos droits, libertés ou intérêts prévalent sur ces motifs, ou que le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
En matière de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de Données à caractère personnel vous concernant.
Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement, par Nous, des Données à caractère personnel vous concernant. Ce retrait n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente chargée de votre protection.
Vous pouvez également saisir une autorité de contrôle établie dans un État membre afin de garantir la protection des droits fondamentaux des personnes en matière de traitement des Données à caractère personnel au sein de l’Union européenne.
Les lois de l’Union européenne et des États membres peuvent limiter les droits dont vous disposez concernant vos Données à caractère personnel, comme indiqué dans la présente section 13.
Nous vous fournirons les informations demandées dans le cadre des droits prévus à la section 13 du présent accord dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai pourra être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la nature de la demande et du nombre de demandes reçues. Dans le mois suivant la réception de votre demande, nous vous informerons de cette prolongation ainsi que des motifs qui la justifient.
Sous réserve que cela ne soit pas contraire aux dispositions de la section 13 de la loi, les informations demandées dans le cadre des droits prévus à la section 13 vous seront fournies gratuitement. Si une demande est manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif, nous pourrons facturer des frais raisonnables couvrant les coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou à la mise en œuvre de la mesure demandée. Nous pourrons également refuser d’y donner suite.
Si nous avons des doutes raisonnables sur l’identité de la personne ayant présenté la demande, la Société pourra solliciter des informations complémentaires afin de la vérifier.